MYYNTI- JA PALAUTUSEHDOT (“EHDOT”)

Kiitos, että teet ostoksia LAKS.com-sivustolla.

Kuten kaikkiin ostoksiin, myös LAKS.com-sivustolla tehtäviin ostoksiin sovelletaan tiettyjä ehtoja.

PERUUTTAMISOIKEUS

Kuluttajana sinulla on oikeus peruuttaa tehty sopimus neljäntoista päivän kuluessa ilman syytä. Peruuttamisaika on neljätoista päivää siitä päivästä, jona sinä tai sinun nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on ottanut tavarat haltuunsa.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille selkeällä ilmoituksella (esim. postitse lähetettävällä kirjeellä, sähköpostilla tai faksilla) päätöksestäsi peruuttaa sopimus.

PERUUTTAMISOIKEUDEN POISSULKEMINEN

Peruuttamisoikeutta ei ole olemassa:

kun kyseessä ovat sopimukset sellaisten tavaroiden toimittamisesta, jotka eivät ole tehdasvalmisteisia ja joiden valmistuksessa ostajan yksilöllinen valinta tai määrittely on ratkaisevaa tai jotka on selvästi räätälöity ostajan henkilökohtaisten tarpeiden mukaan.

Peruuttamisoikeus ei koske LAKS-vaatteiden tilauksia:

o rekisteröityneet omalla pankkitilillä ja/tai
o jotka on aktivoitu aktivointikoodilla vastaanottamisen jälkeen.

SORMUKSENI EI SOVI – MITÄ VOIN TEHDÄ?

Vaihdamme sormuksesi toiseen kokoon 14 päivän kuluessa ostopäivästä veloituksetta. Lähetä sormus ja kopio lähetysluettelosta osoitteeseen LAKS GmbH, Sebastianplatz 7/11, 1030 Wien. Heti kun sormus on talossamme, saat kupongin uutta tilausta varten.

PALUUEHDOT

Jos haluat palauttaa LAKS-vaatekappaleen, se on mahdollista 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Veloitamme kuitenkin 20,00 € per kulutushyödyke, kun yhdistämme sen pankkitilillesi. Kun palautuslähetys on vastaanotettu, saat tuotteen ostohinnan vähennettynä 20,00 euron palautusmaksulla.

Palauttamista tai vaihtoa varten sinun on tiedettävä, että:

o Palautettavien tuotteiden on oltava samassa kunnossa kuin ne on vastaanotettu.

o Huomaa, että olet vastuussa tuotteen mahdollisesta katoamisesta tai vahingoittumisesta kuljetuksen aikana.

o Saatuamme pakettisi tarkistamme tuotteiden kunnon ja järjestämme joko vaihdon toiseen kokoon tai palautuksen palautetuista tuotteista.

o Huomaa, että LAKS ei hyväksy nouto- tai postiennakkolähetyksiä, eikä se maksa lähetys- tai palautuskuluja.

o Palautusosoite:

LAKS GmbH
Sebastianplatz 7/11
1030 Wien
AUSTRIA
EUROOPPA

HUOMAUTUS LAKSin puettavista tuotteista:

Voit käyttää puettavaa laitetta kosketuksettomiin maksuihin 3 vuoden ajan siitä, kun olet yhdistänyt sen pankkiin.

Kolmen vuoden kuluttua voit muokata käyttöesineesi uudelleen. Tätä varten sinun on palautettava puettava laite meille. Uuden personoinnin hinta on 20,00 € plus toimituskulut.

LAKS ottaa vastuun LAKS:lta ostetun käyttöesineen materiaali- ja valmistusvirheistä, ja sitoudumme noudattamaan kaikkia sovellettavia takuuvaatimuksia.

Jos pankki, jossa sinulla on tili ja johon olet liittänyt puettavan laitteesi, lopettaa palvelun, joka koskee kontaktittomien maksujen suorittamista puettavalla laitteella, LAKS ei ole vastuussa tästä eikä ota mitään vastuuta tästä. LAKS ei voi vaikuttaa tähän.

VASTAANOTTAMATTA JÄÄNEET PAKETIT TAI JÄTETYT PAKETIT, JOITA EI OLE NOUDETTU.

Jos lähettäjä ei tapaa sinua ja jättää ilmoituksen paketin jättämisestä etkä noutaa pakettia noutoajan kuluessa, paketti palautetaan meille. Tässä tapauksessa käsittelemme tilausta palautuksena.

TOIMITUS

Pyrimme toimittamaan tuotteet mahdollisimman nopeasti tilausten saapumisjärjestyksessä. Tavoitteenamme on toimittaa tuotteet 3-14 päivän kuluessa tilausvahvistuksen vastaanottamisesta, ellei toisin sovita. Vaikka pyrimme kaikin tavoin toimittamaan tuotteet ilmoitetussa aikataulussa, toimitus voi kestää pidempään ennalta arvaamattomien tapahtumien vuoksi. Jos toimitusaika kestää yli 30 päivää, sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi. Jos olet tehnyt tilauksen ja jättänyt meille sähköpostiosoitteesi, saat sähköpostiviestin heti, kun lähetys lähtee toimitiloistamme.

Jos tilauksesi ei saavu perille, ota meihin yhteyttä.

Paras tapa tehdä tämä on avata tukipyyntö asiakastililläsi LAKS.com-sivustolla. Saat ilmaisen korvaavan toimituksen tai voit peruuttaa tilauksen.

palautuslomake