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We strive for the perfect user experience and that is why we have changed.

We are now LAKS PAY.

Good news!

SE VORES FORETRUKNE WEARABLES TIL BETALING

FAST. NEMT. SIKKER.
DU HAR ALTID DINE PENGE
PÅ HÅNDEN.

Hvorfor LAKS Wearables?

Største kollektion af wearable på verdensplan

LAKS er en serie af mere end 250 bærbare ting til e-betaling, lige fra ringe til tøjdyr.

Sikker som dit kort

LAKS wearables opfylder alle sikkerhedskrav fra Mastercard, Maestro og Bancontact. Du skal blot aktivere den én gang, og så er du klar til at gå i gang.

Nemmere & mere hygiejnisk

Hav altid dine penge med dig, selv uden din smartphone. Du behøver ikke at trykke på knapper eller veksle kontanter. Du skal bare betale kontaktløst.

Ingen opladning

På grund af den analoge teknologi behøver LAKS wearables aldrig at blive opladet. De er altid klar til at betale.

Vi holder af dig

For os er det ikke nok at designe produkter af høj kvalitet. Med vores realtidssupport er vi altid ved din side, når du har brug for os.

VORES PARTNERSKAB MED MASTERCARD®

Mastercard har i mange år været vores sikre og betroede partner, som giver vores produkter adgang til deres verdensomspændende netværk.

MasterCard

35 års innovation fra LAKS
20 år med NFC Wearables
15 år med Mastercard® Payment Wearables

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Det er så nemt. Og så sjovt.

Sådan kan du bruge LAKS Pay som kunde hos HYPO Salzburg*

1.

Vælg din wearable på LAKS.com, gennemfør bestillingsprocessen og tilknyt derefter wearable til dit HYPO Salzburg Debit Mastercard under registreringen.

2.

Efter betalingsprocessen skal du forbinde din wearable med dit HYPO Salzburg Debit Mastercard.

3.

Når kortet er tilsluttet, tilpasser vi din wearable og sender den til dig.

4.

Du kan administrere dine LAKS wearables med “Manage Mii App”. “Manage Mii” er vores partner og grænseflade til Mastercard og dit HYPO Salzburg Debit Mastercard. Her kan du aktivere en ny LAKS wearable eller blokere den, hvis du har forlagt den. Det er dog kun din bankrådgiver, der kan slette den endeligt.

1.

Download “Manage Mii App” fra Play eller AppStore.

2.

Registrer dig med de samme brugerdata, som du brugte på LAKS.com. Det er vigtigt, at du bruger den samme e-mailadresse som til korttilslutningen.

3.

Dit wearable er nu synligt i appen Administrer Mii og er klar til aktivering.

5.

Åbn din “Manage Mii App”. Du kan nu aktivere din wearable. Der sendes en sms med en aktiveringskode til det telefonnummer, der er gemt i din bank. Denne kode er gyldig i 30 minutter.

6.

Betalingsprocessen fungerer ligesom med dit almindelige fysiske HYPO Salzburg Debit Mastercard. Du kan bruge LAKS Pay til at betale beløb på op til 50 EUR uden at indtaste din kort-PIN-kode.
* Hvis du har et HYPO Salzburg Debit Mastercard, kan du tilslutte et hvilket som helst LAKS wearable til det. Minimumsalderen er 14 år.

FAQs – die häufigsten Fragen auf einen Blick

Fragen zur Verknüpfung und Aktivierung

Die LAKS Wearables können Sie ausschließlich mit Ihrer neuen HYPO Salzburg Debit Mastercard verwenden.

Dies geschieht beim Kauf Ihres Wearables. Sie müssen zuerst den Kauf abschließen und können anschließend Ihre HYPO Salzburg Debit Mastercard Kartendaten eingeben (Kartennummer und Ablaufdatum). Bei Verwendung einiger Browser oder Sicherheits-Plugins werden die Fenster zur Verknüpfung Ihrer Karte möglicherweise nicht angezeigt. Deaktivieren Sie diese Plugins oder verwenden Sie einen anderen Browser. Sie erhalten eine E-Mail, in der Sie aufgefordert werden, Ihre HYPO Salzburg Debit Mastercard zu verknüpfen. Diese E-Mail enthält einen Link zu Ihrer Bestellung, wo Sie die Karte verknüpfen können. Sie erhalten eine Bestätigung Ihres Kaufs an die E-Mail-Adresse, die Sie im Webshop bei LAKS.com angegeben haben. Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, wenn Sie die E-Mail nicht finden.

Zusammen mit Ihrem Wearable erhalten Sie Instruktionen, wie Sie Ihr Accessoire aktivieren können. Sobald Sie Ihre HYPO Salzburg Debit Mastercard mit Ihrem Wearable verknüpft haben, finden Sie es in der “Manage Mii App”. Schauen Sie in der “Manage Mii App” zum Status Ihres Wearables. Sie werden feststellen, dass dort “Aktivierung erforderlich” steht.

Sie können dies nachträglich nicht mehr ändern. Wenn Sie Ihre HYPO Salzburg Debit Mastercard verloren haben und eine neue bestellen, wenden Sie sich bitte an Ihren Berater. Er wird das Wearable mit der neuen Karte verknüpfen.

Dafür kann es mehrere Gründe geben: Nur der Karteninhaber der gekoppelten HYPO Salzburg Debit Mastercard kann das Wearable aktivieren. Haben Sie den korrekten Aktivierungscode eingegeben, den Sie per SMS erhalten haben? Haben Sie ein anderes Aktivierungsproblem? Wenden Sie sich bitte an Ihren Bankberater.

Falls Sie ein Wearable verloren haben, kontaktieren Sie bitte Ihren Bankberater. Nur er kann das Wearable komplett aus Ihrem Bankkonto entfernen. Dann ist es allerdings unwiederbringlich gelöscht. Für eine erneute Aktivierung muss es zurück an LAKS geschickt werden.

Fragen zur Zahlung

Das Bezahlen mit einem Wearable funktioniert wie das kontaktlose Bezahlen mit einer Zahlungskarte an Terminals (weltweit), die Mastercard akzeptieren. Zahlungen werden sofort von Ihrem gekoppelten Konto abgebucht.

Das Bezahlen mit Ihrem Wearable ist genauso sicher wie das Bezahlen mit Ihrer HYPO Salzburg Debit Mastercard. Darüber hinaus können Sie die Zahlungsfunktion Ihres Wearable über die “Manage Mii App” einfach deaktivieren.

Ja, das ist möglich. Das Ausgabenlimit Ihres Wearable entspricht den Limits, die Sie mit Ihrer HYPO Salzburg Debit Mastercard vereinbart haben.

Bei Beträgen ab EUR 50,- müssen Sie Ihre Karten-PIN eingeben.

Ja, melden Sie sich in der “Manage Mii App” an und öffnen Sie die Übersicht Ihres Wearables. Tippen Sie auf das Wearable. Sie können die Zahlungsfunktion Ihres Wearables vorübergehend deaktivieren und dann wieder einschalten, wenn Sie damit bezahlen möchten.

Standardmäßig können Sie Ihr Wearable ab dem Zeitpunkt, an dem es mit der Bank verbunden wurde, 3 Jahre für kontaktlose Zahlungen verwenden. Dies ist jedoch abhängig von Ihrer Bank.

Der Zahlungsdienst wird von Ihrer Bank zur Verfügung gestellt.

Beim Verbinden Ihrer Zahlungskarte wird eine Referenz zu Ihrer Karte gespeichert. Diese Referenz wird als Token bezeichnet und von LAKS im Wearable abgespeichert.

Beachten Sie bitte, dass wir jedoch keinen Einfluss auf die Funktion des Tokens haben und dafür auch keine Haftung übernehmen können.

Nach Ablauf der drei Jahre können Sie Ihr Wearable erneut personalisieren lassen, vorausgesetzt der Zahlungsdienst wird von Ihrer Bank unterstützt. Dazu müssen Sie das Wearable an uns zurückschicken oder eine Ersatzkarte bestellen – je nachdem, welches Wearable Sie haben. Die Kosten dafür betragen € 20,00 zuzüglich Versandkosten.

Dafür kann es mehrere Gründe geben. Versuchen Sie daher zunächst erneut zu zahlen, eventuell bei einem anderen Händler. Eine andere Möglichkeit kann sein, dass Sie das Limit von EUR 125,- erreicht haben. Hierzu müssen Sie eine Zahlung mit Ihrer Debitkarte durch Eingabe Ihrer PIN durchführen. Es ist wichtig, das Wearable in Höhe des eingebauten Zahlungschips lange genug an das Zahlungsterminal zu halten. Achten Sie bei einem Ring auf die richtige Position.

Wenn Sie dreimal die falsche Geheimzahl eingeben, wird die gekoppelte HYPO Salzburg Debit Mastercard gesperrt. Wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenberater.

Löschen Sie Ihr Wearable in der “Manage Mii App” indem Sie lange auf das Wearable drücken und dieses dann löschen. Achtung: Tun Sie dies nur im Falle von Verlust oder Diebstahl Ihres Wearables. Diese Handlung kann nicht rückgängig gemacht werden. Alternativ können Sie das Wearable auch sperren, wenn Sie der Meinung sind, dass Sie es verlegt haben und wiederfinden könnten.

Sperren Sie Ihre HYPO Salzburg Debit Mastercard sofort in “Mein ELBA” oder telefonisch über die Sperrhotline. Nach der Sperrung sind Zahlungen mit der Debitkarte nicht mehr möglich. Zahlungen mit Ihrem Wearable können Sie weiter tätigen, wenn Sie dieses nicht zusätzlich sperren lassen.

Fragen zu unserem Kundenservice

Bei allen technischen Defekten an Ihrem Wearable (eine Uhr, die nicht mehr funktioniert, ein beschädigter Ring oder ein kaputtes Armband) müssen Sie sich an LAKS.com wenden. Bei Rücksendungen bitten wir Sie, die Zahlungsfunktion Ihres Wearable vorübergehend zu deaktivieren. Sobald Sie das getan haben, können Sie das Wearable versenden.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, prüfen Sie am besten zuerst die Rückgabebedingungen. Solange Ihr Wearable nicht aktiviert wurde, können Sie Ihr Wearable bedenkenlos zurücksenden. Haben Sie Ihr Wearable bereits aktiviert, achten Sie darauf, es vor dem Versand in der “Manage Mii App” zu deaktivieren.

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